הצהרת נגישות – פורטל בקריות

פורטל בקריות (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת האב מערכות מתקדמות בע"מ (להלן: "החברה"), רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכל אדם באשר הוא גישה מלאה ונוחה לתכני האתר ולשירותיו.

1. עמידה בתקנים

האתר הונגש בהתאם להוראות הנגישות המופיעות ב־ת"י 5568 – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט לרמה AA. תקן ישראלי זה זהה למסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי (WCAG) 2.1.

2. התאמות הנגישות שבוצעו באתר

במסגרת הנגשת האתר, הושקעו מאמצים טכנולוגיים רבים הכוללים, בין היתר:

  • ניווט מקלדת: מתן אפשרות לניווט מלא באתר באמצעות המקלדת בלבד (Tab, Arrows, Enter).
  • תמיכה בקוראי מסך: שימוש בתגיות HTML סמנטיות ובתכונות ARIA כדי לאפשר חווית גלישה אופטימלית למשתמשים בתוכנות קורא מסך (כגון NVDA ו־JAWS).
  • ניגודיות צבעים: הקפדה על יחס ניגודיות תקין בין הטקסט לרקע כדי להקל על משתמשים עם לקות ראייה.
  • הגדלת גופן: האתר מאפשר הגדלת והקטנת הגופן ללא פגיעה במבנה האתר או בנראות שלו.
  • טפסים נגישים: כל הטפסים באתר, כולל טופס רישום העסק והצ'אט, כוללים תוויות (Labels) והוראות מפורטות למילוי נגיש.
  • חוויית גלישה במובייל: האתר הותאם בצורה מלאה לגלישה נגישה במכשירים ניידים וטאבלטים.
  • ביטול הבהובים: האתר אינו כולל אלמנטים מהבהבים או נעים העלולים לגרום לסחרחורת או להתקפים.

3. מגבלות נגישות

אנו עושים מאמץ מתמיד לשמור על נגישות האתר ברמה הגבוהה ביותר. עם זאת, ייתכן כי דפים מסוימים או תכנים שהועלו על ידי המשתמשים (כמו תמונות של בעלי עסקים ללא טקסט אלטרנטיבי או סרטוני וידאו ללא כתוביות) טרם הונגשו במלואם. במידה ומצאתם רכיב לא נגיש, נשמח אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקנו בהקדם.

4. רכז נגישות ודרכי התקשרות

לשאלות, הצעות לשיפור או דיווח על תקלות נגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה:

  • שם הרכז: צוות התמיכה של הפורטל
  • דוא"ל: office@bakrayot.co.il
  • פנייה דרך האתר: ניתן לפנות אלינו גם באמצעות מערכת הצ'אט הפנימית של הפורטל.

5. פרסום הצהרת הנגישות

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 24 במרץ 2026. אנו נמשיך לעדכן ולשפר את נגישות האתר כחלק מהמחויבות שלנו לקהל לקוחותינו בקריות.

חזרה לדף הבית